Частые вопросы

Профессиональная упаковка входит во все наши стандартные переезды — коробки, пузырчатая плёнка, технические одеяла и бумага без типографской краски. Дополнительная плата взимается только в том случае, если вы заказываете упаковку за день до переезда (премиум-услуга) или отдельные материалы для самостоятельной упаковки.

Мы всегда предоставляем письменную фиксированную смету до начала переезда. Согласованная цена является окончательной — без непредвиденных доплат. Единственные исключения — изменения, запрошенные клиентом в ходе услуги (добавление остановки, упаковка дополнительных вещей), которые согласовываются на месте.

Да, мы эксперты по мебели. Наша профессиональная команда занимается разборкой вашей мебели на старом месте и сборкой на новом.

Для переездов внутри Астурии достаточно связаться за 2–3 дня. Для междугородних переездов (Мадрид, Барселона, Валенсия) рекомендуем бронировать за 7–10 дней, чтобы гарантировать дату. В высокий сезон (с июня по сентябрь) лучше бронировать за 2 недели. В срочных случаях звоните нам по номеру +34 624 402 252 — часто мы находим окно в тот же день.

Да. Автомобили доступны 24/7, а погрузочные бригады работают по субботам, воскресеньям и в праздничные дни без дополнительной платы за стандартные переезды. Офис (C. Tenderina Baja, 183) открыт только по предварительной записи.

Все наши переезды застрахованы в Mapfre на сумму до 10 000 € за перевозимую мебель. Для отправлений более высокой ценности мы предлагаем усиленную страховку по индивидуальному запросу (произведения искусства, антиквариат, профессиональное оборудование).

Да. MoveAstur имеет действующую транспортную карту, зарегистрирована в реестре компаний по переездам, а также располагает собственным страхованием гражданской ответственности и страховкой Mapfre на сумму 10 000 € за груз. Мы работаем легально по всей Испании.