Политика конфиденциальности и условия

Ответственное лицо за обработку данных

MoveAstur (далее «компания») является ответственным лицом за обработку персональных данных, собранных через данный веб-сайт.

Почтовый адрес: C. Tenderina Baja, 183, 33010 Oviedo, Asturias
Email: info@moveastur.es
Телефон: +34 624 402 252

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении контактных форм:

Имя
Телефон
Email (необязательно)
Адрес для забора вещей (необязательно)
Комментарий к услуге (необязательно)

Мы не собираем чувствительные данные (состояние здоровья, ориентацию и т.д.) и не используем трекеры или файлы cookie без явного согласия (баннер Klaro!).

Цель обработки

Данные используются исключительно для ответа на запрос о расчете стоимости и, в случае заключения договора, для организации услуги переезда. Мы не передаем их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Срок хранения

Данные хранятся 12 месяцев с момента последнего контакта, если клиент не запросит их удаление раньше.

Права пользователя

Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и перенос своих данных. Для реализации прав достаточно написать на info@moveastur.es.

Если вы считаете, что обработка данных не соответствует законодательству, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

Данный сайт использует технически необходимые файлы cookie для обеспечения работы. Аналитические cookie (Google Analytics) активируются только после явного согласия пользователя через баннер Klaro!.

Условия оказания услуг по переезду

Согласованная в смете цена является окончательной и фиксированной, за исключением изменений, внесенных клиентом в процессе оказания услуги.
Страховка Mapfre покрывает до 10 000 € на перевозимую мебель.
Претензии по повреждениям должны быть заявлены в момент выгрузки (с фотографиями) или в течение 24 часов после.
Срок возврата залога в случае отмены услуги составляет 5 рабочих дней.

Изменения

Данная политика может обновляться при необходимости. Актуальная версия всегда опубликована по данной ссылке.

Последнее обновление: май 2026 г.